Question 1

Wat kost een taxi naar Schiphol?

Accepted Answer

Onze vaste tarieven naar Schiphol: IJmuiden €65, Velsen-Noord €65, Haarlem €58, Zwanenburg €45. Geen verrassingen, u weet vooraf wat u betaalt.

Question 2

Monitoren jullie mijn vlucht?

Accepted Answer

Ja, wij monitoren uw vlucht automatisch. Bij vertraging of vroegere aankomst passen wij onze ophaalservice aan. U hoeft zich nergens zorgen over te maken.

Question 3

Hoe vroeg moet ik de taxi boeken voor een vlucht?

Accepted Answer

Wij adviseren om minimaal 24 uur van tevoren te boeken voor vluchten. Voor last-minute boekingen kunt u altijd bellen of WhatsAppen - wij doen ons best u te helpen.

Question 4

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

U kunt betalen met contant geld, pinpas of via Tikkie. Zakelijke klanten kunnen ook op factuur betalen.

Question 5

Zijn er toeslagen voor extra passagiers?

Accepted Answer

Nee, onze tarieven zijn inclusief tot 4 personen. Er zijn geen toeslagen voor extra passagiers.

Question 6

Wat kost bagage meenemen?

Accepted Answer

Bagage is gratis inbegrepen in al onze tarieven. U kunt zowel grote koffers als handbagage meenemen.

Question 7

Hoe werkt de wachttijd?

Accepted Answer

Bij ritten op de meter loopt de taximeter door tijdens het wachten. Bij vaste prijsafspraken zijn de eerste 10 minuten wachttijd gratis. Daarna rekenen wij €10 per 10 minuten wachttijd.

Question 8

Hoe kan ik een taxi boeken?

Accepted Answer

U kunt een taxi boeken via ons online formulier, WhatsApp, of door te bellen naar 06 2030 3005. Wij zijn 24/7 bereikbaar.

Question 9

Zijn jullie 24/7 beschikbaar?

Accepted Answer

Ja, wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Ook voor vroege vluchten of late aankomsten.

Question 10

Kan ik een taxi voor later vandaag boeken?

Accepted Answer

Ja, u kunt zowel vooruit boeken als voor ritten op dezelfde dag. Bel of WhatsApp ons voor directe beschikbaarheid.

Question 11

Wat voor auto rijden jullie?

Accepted Answer

Wij rijden in een luxe Kia EV9 - 100% elektrisch, ruim, stil en comfortabel. Met premium lederen stoelen, WiFi en USB-opladers.

Question 12

Is er WiFi aan boord?

Accepted Answer

Ja, gratis WiFi is beschikbaar in al onze voertuigen. Ook zijn er USB-opladers voor uw apparaten.

Question 13

Hoeveel personen kunnen mee?

Accepted Answer

Onze Kia EV9 biedt comfortabel plaats voor maximaal 4 passagiers plus ruimte voor bagage.

Question 14

Wat is het TX Keurmerk?

Accepted Answer

Het TX Keurmerk garandeert dat onze chauffeurs en voertuigen voldoen aan strenge kwaliteitseisen. Daarnaast zijn al onze chauffeurs BHV-gecertificeerd.

Question 15

Zijn jullie verzekerd?

Accepted Answer

Ja, wij zijn volledig verzekerd voor personenvervoer. U reist altijd veilig met Taxi Velsen.

Question 16

Wat zijn de huisregels in de taxi?

Accepted Answer

In onze taxi's gelden de volgende regels: gordels zijn verplicht, niet roken, geen vapes of e-sigaretten, geen eten en drinken. Huisdieren zijn alleen toegestaan in overleg en in een transportbox.

Question 17

Mag ik eten of drinken in de taxi?

Accepted Answer

Nee, om het interieur schoon te houden is eten en drinken niet toegestaan in onze taxi's.

Question 18

Mag ik roken of vapen in de taxi?

Accepted Answer

Nee, onze taxi's zijn volledig rookvrij. Ook e-sigaretten en vapes zijn niet toegestaan.

Question 19

Wat zijn de schoonmaakkosten bij vervuiling?

Accepted Answer

Bij vervuiling van het interieur (zoals overgeven of urineverlies) brengen wij schoonmaakkosten in rekening: €150-€250 voor standaard reiniging, vanaf €250 voor intensieve reiniging. Als de taxi tijdelijk niet inzetbaar is, kunnen de kosten oplopen met gederfde inkomsten.

Question 20

Wat als ik me niet lekker voel tijdens de rit?

Accepted Answer

Geef dit direct aan bij de chauffeur. Wij stoppen graag even zodat u frisse lucht kunt happen. Voorkomen is beter dan genezen!

Veelgestelde Vragen

Schiphol & Luchthaven

Betaling & Tarieven

Boeken & Beschikbaarheid

Voertuig & Comfort

Veiligheid & Kwaliteit

Huisregels

Nog vragen?

Klaar om te boeken?